Skip to main content

Magisch veld toevoegen (bestede tijd) bij sluit mail van een ticket

Feature Request

is het mogelijk om bij het sluiten van het ticket de tijd die geregistreerd automatisch te vermelden.

2 comments

Log in to comment and vote

Comments2

  • Purple Coast

    •

    Jul 24

    Ja precies dat bij het sluiten van een ticket, magische veld:

    Bestede tijd: 3 uur

  • Inserve support

    Team•

    Jul 24

    Je doelt dan in de ticket gesloten email? Dat je daar een magisch veld kunt toevoegen die de bestede tijd direct naar de klant stuurt? Zou dit dan zijn:

    10:15 uur besteed? of uitgesplitst in tijdregistraties?