Zoek en sorteer straks ook op je zelf toegevoegde (vrije) velden, niet alleen op de standaardvelden.

Voeg meerdere bijlagen in een ticket samen tot één overzicht, zodat je niet los door verschillende bestanden hoeft te bladeren.

Uren die buiten kantoortijden worden geschreven, worden automatisch tegen het juiste afwijkende tarief gefactureerd, zonder dat iemand dit handmatig hoeft te corrigeren.

Stel per klant een vaste lijst met diensten in waar medewerkers bij het schrijven van uren uit kunnen kiezen, zodat vastprijs-diensten niet per ongeluk op uurtarief worden gefactureerd.

Importeer licenties in bulk via een CSV-bestand in plaats van ze één voor één handmatig toe te voegen.

Kies bij het importeren van een CSV-bestand zelf of de regels op de factuur van de vorige of huidige maand terechtkomen, in plaats van dat dit altijd automatisch de vorige maand is.

Wanneer je een abonnement tussentijds aanpast, kun je straks automatisch een creditfactuur laten genereren voor het verschil.

Rond een project netjes af en archiveer het, zodat afgeronde projecten overzichten niet meer vervuilen maar wel terug te vinden blijven.

Het is nu lastig om overzicht te krijgen over werk dat verdeeld is over tickets en projecten. Dat gaan we makkelijker en overzichtelijker maken.

Maak documenten (zoals contracten of rapportages) rechtstreeks beschikbaar als download in het klantportaal, zodat klanten niet apart hoeven te vragen.

Het doorzoeken van berichten is op dit moment niet handig. Er wordt een nieuwe zoekpagina geïntroduceerd waarmee beter en overzichtelijker door berichten en notities gezocht kan worden.

Geef eindklanten inzicht in de status van hun eigen projecten via het klantportaal, in plaats van dat dit alleen intern zichtbaar is.

Verplaats abonnements- of CSV-factuurregels naar een andere factuur. Momenteel is dit alleen mogelijk voor tickets.

Geef een project een eigen referentienummer waarmee je kunt mailen en communiceren, zodat correspondentie makkelijker te herleiden is naar het juiste project.

Verbeteringen aan het zoekscherm waarmee je producten en artikelen opzoekt, voor sneller en preciezer vinden van wat je zoekt.

Op dit moment worden niet alle licenties uit Pax8 uitgelezen, omdat die op een andere manier uit de API komen. Met deze update worden meer producten toegevoegd, zoals Keeper.

Het wordt makkelijker om abonnementen aan te maken vanuit geïmporteerde licenties. Ook kunnen abonnementen nu automatisch geüpdatet worden.

De eerste stap richting AI inzetten voor engineers. Er zal straks een samenvatting worden gemaakt met AI (geen zorgen, je data blijft binnen de EU😄).

Een centraal artikelbeheer (in plaats van losse producten) met inkoop- en verkoopprijs per artikel, zodat je bij offertes en projecten meteen voorraad en marge kunt zien.

Koppel een apart e-mailadres (bijvoorbeeld sales@) aan je verkoopkansen, zodat inkomende mail op dat adres een nieuwe deal aanmaakt in plaats van een support-ticket, en klanten ook echt vanaf sales@ antwoord krijgen.