Bestaande contactpersoon koppelen aan nieuw bedrijf
Zodra ik vanuit een nieuw ticket een bedrijf selecteer en vervolgens een contactpersoon wil aanmaken die reeds bestaat bij een andere klant, dan krijg je de foutmelding dat het mailadres reeds bestaat.
Er is helaas géén mogelijkheid op dit moment om de contactpersoon ook aan het bedrijf te koppelen.
In plaats daarvan, moet je naar de bestaande contactpersoon gaan, deze bewerken en het extra bedrijf toevoegen, opslaan, vervolgens terug naar de nieuwe ticket, en dan kan je de contactpersoon selecteren. Dit is omslachtig en hierdoor worden contactpersonen soms niet goed geregistreerd.
Het zou m.i. veel netter zijn om vanaf het nieuwe ticket de optie te krijgen om een bestaande contactpersoon aan het geselecteerde bedrijf te koppelen.
Log in to comment and vote
No comments yet
Be the first to share your thoughts.