Wellicht in de vorm van een tab (in een ticket) genaamd 'auditlog'. Waar alle wijzigingen met datum, tijdstip, omschrijving van de wijziging, medewerker staan vermeld.

Het systeem logt wel zaken als "stastus aangepast". Maar wanneer je bijvoorbeeld een contactpersoon of bedrijf aanpast krijgt het ticket wel een update maar er wordt niet gelogd wat de update was.