Veel systemen bieden dit. Ons vorige systeem (Teamleader) ook. Als je de offerte niet direct als bijlage meestuurt (maar wel downloadable maakt natuurlijk). Dan kun je het ook registreren als een klant een offerte heeft geopend. Ik vind het erg handig om te zien wanneer een klant de offerte had geopend en hoevaak ze dit doen. Dan krijg je een beetje een idee over de relevantie.