Het zou mooi zijn als er een optie is om de alerts (van NinjaOne) automatisch om te zetten naar een ticket. Bijvoorbeeld bij een volle schijfmelding, wordt er dan door de RMM een actie uitgevoerd (automatisch door scripting) hier ook een update op gegeven wordt en indien opgelost het ticket weer gesloten. (Belangrijk dat er niet meerdere tickets aangemaakt worden bij dezelfde melding.)