• Sommige e-mails werden via Inserve verstuurd terwijl er een custom SMTP was ingesteld.
  • Notificatie e-mail toegevoegd naar behandelaar bij antwoord van collega
  • Xelion integratie verbeterd
  • De ticket print lay-out is verbeterd
  • Je kunt nu snel het type, bron, categorieën en behandelaar kiezen zonder de ticket te bewerken.
  • Omschrijving is verplicht bij ureninvoer.
  • Reply-to adres stond op sommige plaatsen nog op info@inserve.nl.
  • Integratie met Canny (deze tool) zodat gebruiker direct herkend wordt.
  • Kleine fixes en handigheidjes.
Schermafbeelding 2020-07-06 om 23