- Sommige e-mails werden via Inserve verstuurd terwijl er een custom SMTP was ingesteld.
- Notificatie e-mail toegevoegd naar behandelaar bij antwoord van collega
- Xelion integratie verbeterd
- De ticket print lay-out is verbeterd
- Je kunt nu snel het type, bron, categorieën en behandelaar kiezen zonder de ticket te bewerken.
- Omschrijving is verplicht bij ureninvoer.
- Reply-to adres stond op sommige plaatsen nog op info@inserve.nl.
- Integratie met Canny (deze tool) zodat gebruiker direct herkend wordt.
- Kleine fixes en handigheidjes.