Planningsmodule (Exchange online)
De planningsmodule is live voor alle klanten! Deze heeft de afgelopen maand bij een aantal klanten gedraaid als BETA. De feedback hierop is verwerkt. Hiermee maken we het mogelijk om direct vanuit Inserve taken in de plannen in de Office 365 agenda van een medewerker.
planner2
Voor de uitgebreide werking hiervan verwijzen we je graag door naar:
Collega's kunnen taggen met @
Wanneer je binnen een bericht in een ticket het
@
teken typt zal er de optie verschijnen om een collega behandelaar te taggen. Wanneer je dit opslaat als notitie of verzend als bericht zal er een notificatie gestuurd worden naar je getagde collega.
taggen
taggen2
SSO met Microsoft 365
Het is nu mogelijk om met Single Sign On in te loggen in Inserve met je Microsoft 365 account. Standaard staat deze optie nu uit, hier staat uitgelegd hoe je deze kan activeren en zelfs verplichten: Hier kun je vinden hoe je deze optie kunt activeren binnen jouw omgeving.
CleanShot 2022-11-09 at 09
Opmaak wissen in de berichten
Er is nu de optie om de opmaak van geplakte tekst te wissen.
image
En wat nog meer...
  • Bij het binnenkomen van een notificatie op een ticket die al openstaat zal deze automatisch verversen.
  • Probleem bij het gebruiken van snelfilters waar deze op de verkeerde pagina bleef hangen. Deze gaat nu altijd weer terug naar pagina 1.
  • Het vooraf invullen bij een asset werkt weer naar behoren.
  • Factuurregels worden direct herberekenend bij toevoegen tijdregels op de factuurpagina.