29 juli 2026

Producten: Krijg inzicht in de producten die vanuit je boekhoudpakket met Inserve zijn gesynchroniseerd. Het beheer blijft in je gekoppelde pakket, maar je kunt je producten nu ook in Inserve inzien. In de details zie je bovendien waar een product wordt gebruikt, bijvoorbeeld in welke tickets of abonnementen.

Algemeen: Het menu is nu beter af te stemmen op je eigen werkwijze. Je kunt menu-items verbergen en de volgorde aanpassen, zodat veelgebruikte onderdelen sneller bereikbaar zijn.

Berichten: Je kunt bijlagen in een bericht nu ook downloaden, in plaats van ze alleen in de browser te openen.

Tickets: Nooit meer vergeten een product op te slaan. Je krijgt nu direct een melding wanneer je een product nog niet hebt opgeslagen.

Tickets: Je kunt via de groepsactie nu een bedrijf of contactpersoon koppelen aan meerdere tickets tegelijk.

Licenties: Je kunt via de groepsactie onder licenties nu ook met een bulk actie licenties negeren
Een factuur met een leeg onderwerp kon niet worden geëxporteerd naar WeFact. Dit is opgelost.
Je kunt nu tijd registreren op fixed price-projectregels, ook als de factuur al is verstuurd.
[AI ticket samenvatting] Speciale tekens werden niet juist getoond in de samenvatting. Dit is opgelost.
Een contract met een einddatum maakte onterecht een lege, extra periode aan op die einddatum. Dit is opgelost.
[Copaco] Bij de licentiesynchronisatie werden sommige licenties onterecht als verwijderd gemarkeerd. Dit is opgelost.
Het verplichte veld 'bedrijf' werd niet gecontroleerd bij het aanmaken van een ticket. Dit is opgelost.
[Cloud Factory] De prijsberekening van jaar-/maandcontracten klopte niet. Dit is opgelost.
Het scherm voor een nieuw ticket was te smal wanneer eerder de zijbalk open stond op een ticket. Dit is opgelost.
De kleur van de balk "Er is een ticket aangemaakt" in de e-mailtemplate kwam niet overeen met de ingestelde huisstijlkleur. Dit is opgelost.
Gebruikers zonder rechten om contactpersonen te zien, kregen altijd een foutmelding op een ticket. Dit is opgelost.
De melding dat er meerdere medewerkers in hetzelfde ticket zitten was lastig zichtbaar. Deze is nu opvallender gemaakt.