Berichten plannen (verzendmoment instellen)

Wij willen uitgaande berichten op een zelfgekozen datum en tijd kunnen laten versturen.

Dat is bijvoorbeeld handig bij gepland onderhoud in de nacht of het weekend, waarbij aankondiging en bevestiging op het juiste moment moeten uitgaan, bij werk in de avonduren waarbij we een klant liever de volgende werkdag om 08:00 benaderen, en bij herinneringen op een openstaande vraag aan de klant.

Gewenst is dat een gepland bericht zichtbaar is in het ticket met het ingestelde verzendmoment en tot dat moment aan te passen of te annuleren is.